第90章 患者送光荣锦旗

第91章患者送光荣锦旗

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韩玄第二天到医院的时候，远远就看到护士站旁边的椅子上坐着一个人。

是陈阿姨。

她今天穿了一件干净的白底碎花衬衫，头发梳得整整齐齐，膝盖上放着一个用红布包着的长条形东西，看到韩玄走进门诊大厅，她立刻站了起来。

「韩医生。」

她喊了一声，整个大厅的人都看了过来。

韩玄认出她，快步走过去：「陈阿姨，你怎么这么早就来了？今天不是复诊的日子。」

陈阿姨摇了摇头，把手里的红布包递过来：「我今天不是来看病的，是来谢谢你的。」

她当着韩玄的面把红布打开

里面是一面锦旗，深红色的绒面上用金线绣着两行字：「仁心仁术，医病医心」。

下面还绣着一行小字：「赠韩玄医生」。

韩玄看着那面锦旗，愣了一下，没有立刻伸手去接。

「陈阿姨，你这————」

陈阿姨把锦旗往他手里一塞：「你拿着。我做了三个月的训练，腰不疼了。我以前觉得这辈子都好不了了，是你跟我说「这个疼可以好」，我才真的好了。」

韩玄低头看着手里的锦旗，那一瞬间没有说话。

他已经不是第一天当医生了，但在走廊里被患者当面递来一面锦旗、听到她说「我才真的好了」，那种感觉还是比任何一次直播涨粉都要沉重。

他低头看了一眼锦旗上那四个字「医病医心」，然后擡头看着陈阿姨：「你好了，比送什么锦旗都重要。不过这个我收下了。」

旁边路过的小护士偷偷拿出手机拍了一张照片，中午的时候那张照片就出现在了医院的内部群里，配文是：「韩医生收到患者锦旗，患者说我好了。」

紧接着，那张照片又被传到了外面。

不知道是谁转发的，短短几个小时就在几个本地社区群里传开了。

晚上开播的时候，弹幕区第一条就是：「韩医生，听说你今天收到锦旗了？」

他正在调试摄像头，闻言动作没有停顿：「是，今天一位腰痛三年的患者，经过三个月的训练和调整，现在基本不疼了。」

「她今天来复查，顺便带了面锦旗来，她说她好了，我觉得这是最好的反馈。」

弹幕区刷过一片「恭喜」，「值了」，「这就是当医生的意义」。

他没有继续这个话题，只是把话题，自然地转向今晚的内容，但走的时候，他把那面锦旗带回了办公室，叠好放进了抽屉里。

是想好好地放起来。

那面锦旗看起来简简单单，但他知道，有些治愈不是靠方子，而是靠被人第一次听懂了。

那面锦旗在抽屉里放了不到三天，系统面板上的进度条就走完了最后一段。

韩玄没有刻意去关注它，直到那天晚上直播快结束时，面板安静地弹出一行提示：「当前词条解锁进度：100%。可抽取新医学词条能力，是否立即执行？」

韩玄正要回答最后一条弹幕，没有急着点确认，只是先把话说完：「好了，今晚就到这里。我是韩玄，明天见。」

等关掉直播后，才在意识深处确认了抽取。

一阵温热的气息从胸口向上蔓延，他感觉到了一种不同于以往的变化。

不是系统面板上浮现出词条名称：「临床决策」。

描述大意是：当面临不确定的诊疗选择时，能够在更短的时间内锁定最关键的判断依据，避免被非核心因素干扰。

他没有多看那些描述，直接站起来关掉灯，想把这个新词条的效果留到明天的门诊里去印证。

而第二天早上八点，韩玄刚走进诊室，护士就递进来一沓挂号单，说今天有好几个人说是在某位女明星的推荐下过来找你的。

韩玄翻开第一份病历，姓名栏写着「杨女士」，主诉是慢性咳嗽三个月。

症状不算复杂，但在诊断时，他的思路比以往更顺畅，在听完患者描述后，他几乎在十秒内就锁定了最可能的方向，并且给出了下一步的检查建议。

送走第三位患者后，他注意到系统给出的最可能方向不仅准确，还排除了那些容易被忽略的因素，感觉这是一条已经走过很多次的老路。

他在心里记下了这一点，没有刻意回想昨晚抽到的那个词条，而是继续叫下一个号。

中午休息的时候，韩玄打开手机扫了一眼后台，新增关注的人数比上周同期多了一截。

但最让他注意的，不是数字的变化，而是那些留言里反复出现的关键词「韩医生，是热芭推荐我来的」

「我看了杨蜜的微博才知道你的！」

「白露说你看病很准，我就挂了个号」。

那些名字和证件号连在一起，构成了一种他很少在外面看到的推荐网络。

他没有去数到底有几个明星发过言，也没有截屏留存，只是把手机放回抽屉里，继续写上午的门诊记录。

傍晚下班的时候，他在走廊里停了一下，想到白天看到的那一句句留言，忽然觉得这个新词条给的其实不是更快的判断速度，而是更稳的判断方式，让他在面对那些带着信任来的人时，能够更清晰地找到那条路，而不是犹豫。

那天下午的门诊结束后，韩玄刚把白大褂挂好，护士长就推门进来，手里拿着一张列印好的表格，脸上带着一种说不清是惊讶还是佩服的表情：「韩医生，你看这个。」

他接过来扫了一眼，是一份季度考核汇总表。

他的名字排在第一列，后面跟着几项数据：

门诊量、住院患者管理数、出院患者满意度、药占比、平均住院日。

每一项都在科室平均值以上。

门诊量比科室第二名高出将近百分之三十，出院患者满意度那一栏的数字是百分之九十八点七。

「你上个月看了四百多号门诊，比第二名多了一百多个。」

护士长的语气没有夸张，像是在陈述一个事实，「药占比比科室平均低六点三个点，但患者满意度反而是最高的。」

韩玄把表格折好还给她：「数据看看就行了。明天还有手术，我先走了。」

他穿好外套走出办公室的时候，走廊里有人冲他点了一下头，是一个他不认识的住院医师，可能是刚轮转到呼吸科的。

那人走远了两步又回头看了他一眼，想说什么，但最终没有开口。

晚上开播的时候，弹幕区一上来就有人问：「韩医生，听说你季度考核全院第一？」

「韩医生你是真的卷，月门诊四百多号，你这是要卷死同行啊？」

韩玄正在调摄像头，看到那条弹幕的时候，动作没停：「月门诊量不算什么，能多看一个是一个。」

「有些患者从外地来，挂一次号不容易，我不能让他们白跑一趟。」

他没有展开说那个数字，只是自然地转入了今晚的话题。

但弹幕区的节奏没有因为他的转移放缓，反而越来越多的人在讨论：「医生也像我们一样有考核指标？」

「韩医生满意度那么高，是怎么做到的？」

「难怪那些女明星都找你，人家是真的看实力。」